Bei uns erwartet Sie ...

... Software, die passt.

Die Aufgaben, die sich im Rahmen Ihrer Geschäftsprozesse stellen, sind vielfältig. Um diese Aufgaben praxisgerecht zu lösen, muss profundes Insiderwissen methodisch und professionell in ein tragfähiges Softwarekonzept umgesetzt werden. Je perfekter die Lösung auf die Branche zugeschnitten ist, desto weniger sind aufwändige individuelle Anpassungen erforderlich. Der Vorteil für den Anwender liegt in der kostengünstigen Erfüllung seiner Anforderungen durch die Standardlösung – von Anfang an.

Der einzelne Anwender ist Nutznießer des Wissens und der Erfahrung des gesamten Kundenkreises. Die Softwarelösung wird zum Kommunikationsmedium und ist Wegbereiter einer effizienteren Arbeit.

Unsere Programmpakete sind modular nach dem Baukastenprinzip aufgebaut. Dies erlaubt einen schrittweisen Ausbau. Und wenn sich Ihre Unternehmensstrukturen ändern oder Ihre Ansprüche steigen, wächst unsere Software mit.

... Service, der Vertrauen schafft.

Zum effizienten Einsatz einer branchenspezifischen Softwarelösung gehören neben der optimalen Implementierung die verlässliche Betreuung und Beratung. Veränderungen Ihrer Geschäftsprozesse ebenso wie Erweiterungen der Programme bedingen den persönlichen Kontakt mit Ihrem Softwarelieferanten.

Die drei Säulen, die Ihnen eine erfolgreiche Arbeit auf Jahre sichern, sind die genau zugeschnittene Branchenlösung, der gut eingearbeitete Anwender und die weitere Betreuung von unserer Seite.

„Wie von selbst“ erklären sich unsere Branchenlösungen allerdings nicht, dafür sind Ihre Geschäftsprozesse zu komplex. Mit unserem individuellen Schulungsprogramm für Ihre Mitarbeiter sorgen wir jedoch für eine reibungsfreie Inbetriebnahme.

Wenn einmal ein Problem auftritt – unser Service ist für Sie da. Unsere Hotline ist stets mit Rat und Tat zur Stelle. Telefonisch oder über Remote-Zugriff werden die Probleme in kurzer Zeit bereinigt. Upgrades und Korrekturen erhalten Sie in regelmäßigen Abständen im Rahmen eines Wartungsvertrages.

Wichtig dabei ist, dass wir einen Standard pflegen und entwickeln. Da wir die Ideen und Impulse vieler Ihrer Branchenkollegen aufnehmen und realisieren, profitieren beim Einsatz neuer Versionen alle voneinander. Ohne die wertvollen Anregungen und Erfahrungen aus hunderten von Installationen stünden wir heute nicht da, wo Sie uns erwarten: an der Spitze der Anbieter.

... ein Partner, der versteht.

Sie brauchen einen Software-Partner, der die Sprache Ihrer Branche spricht, der Ihnen zuhört und Ihre Probleme versteht. Wir analysieren Ihre Anforderungen und passen unsere Module, wenn nötig, an Ihre Erfordernisse an. Denn auch kleine Abweichungen von Ihren Geschäftsprozessen können auf Dauer die Akzeptanz bei den Anwendern mindern.

Im Zuge dieser Zusammenarbeit wird Wissen weitergegeben. Ihres an uns und das unsere an Sie. Sobald wir den Bedarf für Erweiterungen entdecken, setzen wir die notwendigen Funktionen konsequent in modernste Softwarestrukturen um. So profitieren alle Anwender von dem gemeinsamen Erfahrungsschatz.