Die Softwarelösung für Pflege und Sozialwesen
SENSO® verbindet zentrale Prozesse für Organisation und Steuerung
Verwaltung, Pflegedokumentation sowie Dienst- und Tourenplanung greifen intelligent und ohne Medienbruch ineinander. Alle Bereiche arbeiten auf einer gemeinsamen, aktuellen Datenbasis. Das reduziert Mehrfacheingaben, schafft Transparenz und macht tägliche Arbeitsabläufe einfacher und effizienter.
Alles aus einer Hand: SENSO® - die Software-Komplettlösung für Soziale Einrichtungen
Mit mehr als 50.000 Anwenderinnen und Anwendern setzt SENSO® seit vielen Jahren Maßstäbe für intuitiv bedienbare Softwarelösungen für Soziale Dienstleister. Im Fokus stehen drei zentrale Bereiche:
Inhouse-Support: persönlich und direkt bei uns im Haus
Unser User Help Desk unterstützt direkt bei Fragen zur Anwendung und kann bei Bedarf auf kurzen Wegen auf Kundenberatung und Entwicklung zurückgreifen. Unsere Kundenberater kommen selbst aus dem Sozialwesen und kennen die Anforderungen und Abläufe aus der Praxis. So kommen Softwarewissen, Branchenkenntnis und Praxiserfahrung zusammen und viele Anliegen können bereits beim ersten Kontakt gelöst werden.
Eine Softwarelösung für unterschiedlichste Organisationsstrukturen
SENSO® wächst mit den Anforderungen Ihres Unternehmens. Mehrere Standorte und Leistungsbereiche lassen sich zentral verwalten und steuern, Prozesse einheitlich organisieren und Informationen einrichtungsübergreifend nutzen. Dank des modularen Aufbaus lässt sich SENSO® passend konfigurieren und bei neuen Anforderungen erweitern.
Gesetzliche Änderungen und bundeslandspezifische Vorgaben werden kontinuierlich berücksichtigt und in der Software abgebildet.
Über Schnittstellen können bestehende Anwendungen und Systeme an SENSO® angebunden werden. So lassen sich vorhandene IT-Strukturen weiter nutzen und relevante Daten systemübergreifend austauschen.
Mehr Überblick und Sicherheit im Alltag
SENSO® bietet zahlreiche Funktionen, die Fach- und Führungskräfte bei ihren täglichen Aufgaben unterstützen. Einige Beispiele:
- Qualität systematisch im Blick: SENSO® unterstützt die Qualitätssicherung mit aktuellen Daten zu Strukturen und Ressourcen, Prozessen und erbrachten Leistungen. Auswertungen schaffen Transparenz und machen Entwicklungen und Handlungsbedarf sichtbar.
- Jederzeit gut vorbereitet: Auswertungen und Reports stellen relevante Informationen für Qualitätsmanagement und Medizinischen Dienst strukturiert und jederzeit per Klick zur Verfügung. Qualitätsindikatoren können automatisiert erstellt, analysiert und einrichtungsübergreifend verglichen werden.
- Kennzahlen für Planung und Controlling: Auswertungen zu Personal, Fehlzeiten, Qualifikationen und Ressourceneinsatz schaffen eine fundierte Grundlage für Planung und Steuerung.
- Schnell finden statt lange suchen: Relevante Informationen sind direkt verfügbar. Integriertes Fachwissen, Einsteigerhilfen und ein intelligentes Hilfesystem unterstützen bei der täglichen Arbeit und erleichtern neuen Mitarbeitenden den Einstieg.
- Automatisierte Abläufe: Wiederkehrende Prozesse und Arbeitsschritte werden automatisiert und unterstützen eine effiziente Bearbeitung im Alltag.
- Klare Rollen und Berechtigungen: Zugriffe lassen sich passend zu Aufgaben und Verantwortlichkeiten steuern. So stehen Mitarbeitenden gezielt die relevanten Bereiche und Funktionen zur Verfügung.
- Sicher digital kommunizieren: KIM und die Anbindung an die Telematikinfrastruktur ermöglichen den sicheren Austausch medizinischer Informationen direkt aus SENSO®.
- Sicher in der Cloud: SENSO® ermöglicht einen DSGVO-konformen Betrieb in deutschen Cloud-Rechenzentren.
Häufige Fragen zu SENSO® – Software für das Management von Einrichtungen und Diensten im sozialen Sektor
Für welche Einrichtungen und Dienste eignet sich SENSO®?
SENSO® ist für unterschiedliche Einrichtungen, Dienste und Träger konzipiert. Die Software unterstützt stationäre und ambulante Pflege sowie Bereiche der Eingliederungs-, Jugend- und Flüchtlingshilfe. Auch komplexe Trägerstrukturen mit mehreren Einrichtungen, Standorten und Leistungsbereichen lassen sich abbilden.
Eignet sich SENSO® für Komplexträger und mehrere Standorte?
Ja. SENSO® unterstützt die zentrale Verwaltung und Steuerung mehrerer Einrichtungen, Standorte und Leistungsbereiche. Informationen können einrichtungsübergreifend genutzt und Prozesse zentral organisiert werden. Die Software lässt sich an unterschiedliche Organisationsstrukturen anpassen und bei veränderten Anforderungen erweitern.
Unterstützt SENSO® die Telematikinfrastruktur und KIM?
Ja. SENSO® unterstützt Anwendungen der Telematikinfrastruktur. Über KIM können medizinische Nachrichten und Dokumente sicher ausgetauscht werden. Nachrichten lassen sich direkt Bewohnern zuordnen; Anhänge können automatisch in der jeweiligen Dokumentation abgelegt werden.
Wie werden Zugriffe und Berechtigungen in SENSO® gesteuert?
SENSO® ermöglicht eine differenzierte rollenbasierte Rechtevergabe. Zugriffe auf Daten, Funktionen und Ansichten können entsprechend den jeweiligen Aufgaben und Verantwortlichkeiten gesteuert werden. So erhalten Mitarbeitende gezielt die Informationen und Funktionen, die sie für ihre Arbeit benötigen, ohne durch nicht relevante Inhalte abgelenkt zu werden. Das ist insbesondere für Träger mit mehreren Einrichtungen, Bereichen und unterschiedlichen Benutzergruppen von Vorteil.
Welche Bereiche deckt SENSO ab?
SENSO® verbindet Verwaltung und Abrechnung, Dokumentation, Dienstplanung und Tourenplanung in einer Softwarelösung. Mit SENSO® Stationär, SENSO® iHM und SENSO® Mobil stehen unterschiedliche Lösungen für die jeweiligen Einsatzbereiche zur Verfügung. Der modulare Aufbau ermöglicht eine bedarfsgerechte Zusammenstellung der Funktionen. Einmal erfasste Daten können dabei übergreifend genutzt werden, auch zwischen SENSO® Stationär bzw. SENSO® iHM und SENSO® Mobil.
Wie unterstützt SENSO® bei Prüfungen und im Qualitätsmanagement?
SENSO® stellt Auswertungen und Reports für Qualitätsmanagement und Medizinischen Dienst bereit. Qualitätsindikatoren können automatisiert erstellt, analysiert und auch einrichtungsübergreifend verglichen werden. So stehen relevante Informationen für Qualitätsmanagement, Controlling und Prüfungen strukturiert und jederzeit per Klick zur Verfügung.
Welche Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten bietet SENSO®?
Über Schnittstellen können bestehende Anwendungen und Systeme an SENSO® angebunden werden, beispielsweise Finanzbuchhaltung, Zeiterfassung und Microsoft-Anwendungen. So lässt sich SENSO® mit vorhandenen IT-Strukturen verbinden und ein systemübergreifender Datenaustausch ermöglichen.
Darüber hinaus erweitern ausgewählte Partnerlösungen SENSO® um zusätzliche Funktionen und Services.
Ist SENSO® auch als Cloud-Lösung verfügbar?
Ja. SENSO® kann browserbasiert über die SENSO® Cloud genutzt werden. Der Betrieb erfolgt DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren. Dadurch steht die Software standortübergreifend zur Verfügung, ohne dass die gesamte technische Infrastruktur selbst betrieben werden muss.
Die passende Software für Ihre Organisation
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